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精准目标客户定位 创新商业经营模式

在全国两会召开前太钢集团传来消息,他们研制的不锈钢造出了中国多年未攻克的圆珠笔芯,这个钢铁之“芯”让钢铁业为之一震。作为国内规模最大的钢铁冶金运营服务企业、中冶宝钢技术服务有限公司也在钢铁寒冬的严峻形势下与不同行业厮杀中砥砺前行,积极做好精准目标客户定位 、创造系统性价值链、革命性的降低成本,积极修建企业护城河。

一、 精准目标客户定位就是在市场宽度不够的情况下做市场深度,在深海中探求宝藏。公司高武久董事长在2017年管理研讨会上提出“要永远把市场放在第一位,任何一个企业没有市场就没有战场。市场是公司的头等大事,也是我们唱戏的平台,要想多拿订单,必须要有竞争力;要想业主对我们信任就必须要有过硬的本领;要盯住几个目标市场,宝山宝钢市场永远是公司立足之本,重中之重。”中冶宝钢技术公司的战略一落地、各大板块、各条战线、各个微单元积极行动进行新一轮市场布局:绿色钢渣循环利用;检修模式的成功复制与推广;制造从钢铁到有色的转换、从二手订单制造到一手订单的升级,从整车制造到完成客户碎片化需求,随着“一带一路”国家战略的节奏深入推进,渐入佳境。

二、创造系统性价值链就是更多地关注制造的未来,更多的商业机会在于产业的两端。也就是研发和营销与服务,谁离客户越近,谁就更有机会和价值,平台经济最大的作用是资源整合,实现共同利益最大化,新型商业模式C2M(工厂化的私人订制),都是新的路径。对于中冶宝钢技术来说,检修产业延伸的备修链条、技改及改善链条乃至制造业的车辆及环保渣罐的售后服务都是价值链条所在,2016年底至2017年开年,湛江中冶环工SD08YE的轨道清渣车、河南豫光金铅65吨抱罐车、福欣钢铁的100吨抱罐车由于红渣飞溅、相继烧毁,事发突然、生产告急,客户首先想到的是谁造的车,谁就能修好,就找谁修,只要能够快速恢复使用,对修复价格也无需多考量了,这种信任感使“中冶重机”的责任感和使命感油然而生,我们在雪花飞舞的元旦节派出4人突击队奋战一周快速恢复豫光金铅抱罐车、在春节前集分公司之力拼抢福欣100吨抱罐车,得益于中冶宝钢技术公司领导的有力协调与推动,得益于协力分公司的大力支持,把已造好的等待上牌的协力100吨抱罐车的驾驶室用于福欣火损抱罐车的救急,打了一个漂亮的时间差,体现了中冶宝钢技术先外后内、协同支撑、同舟共济的共享理念和精神、谱写了一曲团结奉献的凯歌。2016年中冶重机成功制作完成亚洲第一的 PBC-380铁水车样车,第一次成功拆解修复广西金川德国进口DDS加料机,成功地赢得了新一轮的市场商机,把客户碎片化的需求进行串联变成新一轮的系统性价值链。

三、革命性降低成本是中冶宝钢技术公司精细化管理的主旋律。设计降本在设计选型初期就渗透到价格竞争中,但是设计降本通常使用的类比替代法,就是要掌握核心技术、熟悉市场价值规律,不断进行参数比较,多与客户交心,掌握价格变化,追求最佳的性价比,“中冶重机”的车辆制造液压选型和电气模块选型就是设计降本的“先锋高地”。要敢于并且能够向“德纳”、“约克”、“力士乐”、“丹佛斯”叫板,把高昂的价格降下来,从而革命性地降低成本。

四、创新商业经营模式筑牢企业护城河。巴菲特说:企业需要一个又长又宽的护城河,最好里面养上几只鳄鱼。抵抗对手的抗击,东阿阿胶是一个制造阿胶的企业,每年有几十亿元的净利润,因为它把全中国乃至全世界的大部分驴皮资源都控制了。驴皮资源就是护城河,这就是商业模式创新。中冶宝钢技术早在十年前就着手修建这条护城河,钢渣循环利用、检修多点辐射、冶金物流集成设备的研制、山东钢铁PBC-380铁水车就是实现“一包到底”的物流运输的具备行业冲击力和系统影响力的“大鳄鱼”,业内创举,舍我其谁?

在中冶宝钢技术公司的开年新标识中巍峨耸立的中冶宝钢技术大楼前是一列疾驰飞奔的列车,象征着中冶宝钢技术新的征程、新的使命、勇于创新、不断超越的中宝人将并肩携手、撸袖大干,用各自的精彩打造精英盛宴、扬鸿鹄之锐!

(中冶宝钢技术   孙 嘉)

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