“咱们公司这次服务活动对我们退休职工来说真是太有用了，小区里很多老人关注新闻少，对新政策也不了解，好多人不知道这些涉及到自己利益的新政策，你们带来了好多我们不知道的信息，要不是你们来宣传，我现在都不知道门诊起付标准已经降到100元了，每次买药还去药店，感谢公司还想着我们退休职工”，河北建工省安装七分公司退休职工郭桂荣说。

近期，河北建工省安装七分公司人力资源科多次接到退休职工咨询电话，咨询内容主要涉及到医保改革、医保卡到期更换、慢性病申报等方面的问题，党群办了解此情况后，积极与人力资源科思考如何找到合适的方式为退休进行以上问题的宣讲，策划了本次活动。活动前，人力资源科对11名志愿者进行了最新医保政策、医保卡到期更换方式、慢性病申报发放等问题的内部宣讲，11名志愿者对政策有了一定的了解。

培训结束后，分公司11名志愿者走进谈固小区，开展“宣传医保政策，提高反诈意识”入社区志愿活动。分公司提前与退休职工较多的谈固小区取得联系，到达小区后，多名退休职工已早早等候在小广场上，等待志愿者的到来。志愿者为老人们发放了三类宣传彩页，一是就普遍关注的医保政策进行了全面解读，详细介绍了报销比例、报销流程、门诊报销等具体规定，并一对一进行答疑。二是近期适逢很多人医保卡到期，有不法分子在此时间节点以“河北医疗保障”“河北保障局”“医疗保障局”“冀政通”等名义向参保群众推送诈骗短信，志愿者提醒老人谨防此类短信诈骗，增强防范意识，并告知个人医保卡状态查询方法。三是针对慢性病申报种类及申请方式等向老人进行讲解。

此次入社区志愿活动，是河北建工省安装七分公司在学雷锋月中以点滴小事践行雷锋精神，将为民服务做在平常。志愿服务，我们永远在路上，分公司将不断拓宽志愿服务渠道，延伸志愿服务活动的广度和深度。

（韩晓羽）