为充分发挥服务监督职能，自开工以来，中铁四局成都地铁工程指挥部在项目管理上始终坚持“八字”方针（即掌握、帮扶、监控、确保），出台措施，狠抓落实，促进了施工生产的有序健康推进。

掌握，即掌握现场动态。指挥部五部一室经常深入一线，获取第一手资料，及时掌握各自职责范围内的施工现场状态，一旦发现项目部在安全、质量、进度、征拆、劳动力、物资及资金等方面存在问题，立即提醒，上至管理者，下至作业队，对症下药，确保各分部从一开始就狠抓现场管理，实现有序推进。

帮扶，即帮扶项目建设。指挥部下设四个分部，管理思路和力量参差不齐，针对这一现象，他们采取个别约谈、定期检查、观摩学习等方式，协助项目管理者转变工作思路，转换工作意识。结合工程进度情况，把下一步该进行的方案、交底等罗列出来，指明工作方向。推行“模范”引路，把安全、质量及文明施工方面好的经验、做法“亮”出来，并组织管理人员现场观摩学习，交流经验，收到互相借鉴、共同进步的良好效果。

监控，即监控过程运行。在日常检查中，指挥部针对地铁施工特点、难点，切实做好监控量测、深基坑开挖、支架模板等现场作业安全质量监控工作，对存在重大危险源或安全隐患的部位，做到事前准备、过程紧盯、措施到位，必要时过程旁站，严防安全质量事故发生。他们建立每月三次的旬报机制，旬报涵盖了安全、质量、进度、成本、文明施工、农民工管理、后勤服务等多方面内容。通过把每旬检查工作情况、整改落实情况及施工现场做的好的、差的方面进行总结，并在管理平台上同时“登台”，经提出问题、整改落实、现场验证三个环节，实现良好的闭合循环。同时，还根据局约束性条款的相关规定，制作了《中铁四局成都地铁施工管控约束性条款》手册，分发给各分部，使条款执行更具针对性、目标性、方向性。

确保，即确保工期目标。掌握、帮扶、监控“三步伐”的坚定迈出，该指挥部有效确保了施工现场组织有序、安全质量全面受控、节点工期满足要求，为圆满完成二季度及年度施工任务起到了助推器的作用，更为提高各分部的整体管理水平提供了可靠保障。